Доставка и оплата

Добрый день! Вы находитесь в интернет-магазине садовода-опытника Малькова Андрея Николаевича. В моём магазине Вы можете приобрести уникальные растения, адаптированные и проверенные в суровых условиях среднего Урала.
Я продаю только живые саженцы!

Минимальная сумма заказа 990 рублей.

СКИДКИ:

При оформлении и оплате заказав в декабре — 5%, в январе -4%, в феврале-3%.

Предварительная оплата (рекомендуется):

При заблаговременной оплате Вы получаете скидку 5% на заказ. Саженцы резервируются под Вас и будут отправлены все в соответствии с заказом. Оплата производится через ПАО «СБЕРБАНК». Либо переводом на карту, в этом случае мне необходимо сообщить СМС какой заказ и на какую сумму оплачен. Предоплаченные заказы отправляются в первую очередь.

ВНИМАНИЕ: При оформлении заказа, саженцы резервируются на 5 суток. Если за это время заказ не оплачивается, он автоматически отменяется и саженцы снова поступают в продажу. Если вы всё таки оплатите заказ, я его восстановлю, но чего-то может уже не быть в наличии

Наложенный платёж:

Оформление заказов с оплатой при получении, возможно только в периоды отправок, с 1 апреля — 15 июня и с 1 сентября -1 октября.

Текущие заказы принимаются на весну, отправка - с 1 апреля 2022г.

Доставка курьерской службой СДЭК или Почтой РФ

Страхование отправлений:

Все текущие заказы страхуются на полную сумму. В случае утери/повреждения/значительного превышения сроков доставки, заказчик самостоятельно должен обратиться в курьерскую службу СДЭК или на почту РФ и потребовать возмещение ущерба в полном объёме.

Работа с претензиями:

Претензии, пожалуйста, направляйте на специальные эл. адрес: Pret@русад.рф . Эти письма обрабатываются в первую очередь.
Претензии по саженцам принимаются в августе и сентябре, обязательно с 3 чёткими фотографиями погибшего растения (всего саженца, основания штамба саженца и бирки саженца). В письме укажите номер заказа и актуальные контактные данные. Замена саженца производится в следующем сезоне. Саженец может быть заменён только 1 раз.
Претензии по комплектности заказа принимаются в течении 7 дней после получения вами заказа. В письме укажите номер заказа, суть претензии и актуальные контактные данные.
Срок рассмотрения претензий — 5 раб. дней.

Контактная информация:

Эл. почта: info@русад.рф
Форма обратной связи: Задать вопрос…
Мой телефон: 8- 982-668-60-76 (Мск+2) в рабочее время.
Во время садовых работ, могу не всегда быть доступен.

Юридическая информация:

ИП Мальков А.Н., ИНН 665901191643, ОГРНИП 321665800026892. Юр.адрес: 620144 г.Екатеринбург, ул. Циолковского 34 (магазина по этому адресу нет). Р/С 40802810316540086324 в УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК: 046577674 К/С: 30101810500000000674 в УРАЛЬСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ